Control horari per a vigilants: fitxar a la instal·lació del client
Una empresa de seguretat no té una oficina on vingui la plantilla. Té desenes de punts de servei, cadascun amb el seu quadrant de dotze hores, relleus que s'han de complir i un client que et demana proves. MyChronos assigna cada vigilant a una instal·lació, registra l'arribada dins de la zona, calcula nocturnes i festius i vigila la formació obligatòria.
Reptes de la gestió de personal en seguretat privada
Serveis 24 h amb relleus que no es poden fallar
Un vigilant no pot marxar fins que arriba el següent. Si el relleu s'endarrereix, qui ha fet la prolongació ho ha de veure reconegut en les hores registrades.
Cada instal·lació, un quadrant diferent
Hi ha serveis de dotze hores de dia, de nit, de vuit hores rotatives o només caps de setmana. Els quadrants es combinen de forma complexa i canvien amb cada contracte nou.
Un client que demana proves de presència
El contracte de servei exigeix que hi hagi algú a l'hora pactada. Quan hi ha una reclamació, cal poder dir qui hi era i des de quina hora.
Nocturnitat, festius i hores de més
La majoria de les hores són nocturnes, de cap de setmana o festives. Si no es desglossen, la pre-nòmina esdevé una font d'errors i reclamacions.
Formació obligatòria i uniformitat
Els vigilants han de mantenir al dia la formació i l'habilitació que exigeix l'activitat, i portar uniforme i equip. Cal saber qui compleix i quan caduca.
Mòduls de MyChronos que encaixen en una empresa de seguretat
- Control horari → El vigilant fitxa amb l'app en arribar al punt de servei. Només pot fitxar dins de la zona de la instal·lació assignada.
- Horaris i torns → Quadrants de dotze hores de dia i de nit, torns de vuit hores rotatius i cobertures de cap de setmana, aplicats en bloc i modificats quan el client canvia el servei.
- Pre-nòmina → Les hores nocturnes, les festives i les extra surten per separat per persona i per servei, a punt per a la gestoria.
- Formació → El mòdul de Formació et mostra qui té al dia la formació obligatòria de l'activitat i quina cal renovar.
- Documents i signatura → El contracte, el pla de servei i el rebut d'uniforme i equip es lliuren i se signen al mòbil de cada vigilant.
- Accidents laborals → Una agressió o una lesió al lloc de servei queda registrada al mòdul d'Accidents laborals.
Fitxatge recomanat: app amb geozona per instal·lació
Els vigilants treballen a casa del client, així que l'app al mòbil, amb una zona geogràfica per instal·lació, deixa documentat on i quan es fitxa, que és el que el client sol demanar. Per al personal d'una central amb recepció pròpia, un terminal amb targeta és un bon complement.
Normativa i conveni en seguretat privada: jornada, nocturnitat i formació
L'activitat es regula per una llei pròpia, i la jornada, per l'Estatut dels Treballadors i per un conveni estatal. MyChronos registra el que passa, però les condicions les fixa la normativa.
- Registre diari de jornada (art. 34.9 ET). Cada vigilant ha de tenir registrada l'hora d'inici i de final del servei, també quan treballa sol en una instal·lació del client.
- Treball nocturn i descans (art. 34 i 36 ET). L'Estatut regula el descans entre jornades, el treball nocturn i les hores extra. Amb serveis de dotze hores convé vigilar que es respectin.
- Conveni estatal i Llei 5/2014. La jornada, els plusos i la formació depenen del Conveni col·lectiu estatal d'empreses de seguretat (2026-2030) i de la Llei 5/2014, de seguretat privada. En aquesta pàgina no hi ha xifres de conveni.
- Prevenció de riscos i accidents. La LPRL obliga a avaluar els riscos de cada lloc de servei, formar i lliurar equip adequat. Els accidents amb baixa es comuniquen per Delt@ en un màxim de cinc dies hàbils, i els greus, molt greus o mortals s'han de comunicar, a més, a l'autoritat laboral en 24 hores.
Informació general, no és assessorament jurídic. Cada conveni i cada contracte de servei tenen les seves particularitats.
Cas d'ús
Relleu de nit en una empresa amb molts punts de servei
Situació. Cada instal·lació té el seu quadrant de dotze hores i els clients esperen poder comprovar que hi havia algú a l'hora pactada.
- Els vigilants fitxen amb l'app en arribar al punt de servei, dins de la zona de la instal·lació assignada.
- Operacions veu l'hora real d'arribada de cada relleu, passa les prolongacions a la bossa d'hores i, davant d'una reclamació, treu l'informe per instal·lació i data.
- L'administració envia a la gestoria les hores nocturnes i festives per persona i servei, i veu quines formacions estan a punt de caducar.
Resultat: relleus verificables, pre-nòmina sense errors i proves de presència a punt per al client.
Migra des del teu programa actual
Si ara portes els quadrants en Excel o en un altre programa de serveis, pots migrar des de qualsevol programa integrable; es trasllada el que necessitis, normalment empleats, fitxatges, absències, etc.
- Empleats
- Fitxatges
- Absències
- Calendaris
Preguntes freqüents
Com fitxen els vigilants a les instal·lacions del client?
Amb l'app al mòbil, dins d'una zona geogràfica definida per instal·lació. Sense instal·lar res a casa del client.
És legal la geolocalització del vigilant?
El fitxatge només comprova que la persona és a la zona en el moment de fitxar; no la segueix durant el servei. Cal informar la plantilla i complir el RGPD. Ho has de validar amb el teu delegat de protecció de dades.
Com gestiono relleus que s'endarrereixen?
El registre mostra l'hora real d'arribada del relleu i de sortida del vigilant. Les hores de més es passen a la bossa d'hores o a la pre-nòmina segons el que marqui el conveni.
Es poden separar nocturnes i festives?
Sí, per tipus d'hora, per persona i per servei, per exportar-ho a la pre-nòmina. Els plusos concrets els fixa el conveni, no MyChronos.
Puc controlar la formació obligatòria?
Sí. El mòdul de Formació et mostra, per persona, qui té al dia la formació obligatòria i quina cal renovar.
Puc donar al client una prova de presència?
Pots treure un informe de fitxatges per instal·lació i data, amb la persona i l'hora. Què comparteixes amb el client ho decideix la teva empresa, respectant la protecció de dades.
Continua llegint
Quins mòduls necessita la teva activitat?
Calcula el teu preu o demana una demo i t'ho recomanem.